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Como perder um cliente em poucas lições

Muitas empresas tem colocado a pandemia como desculpa para problemas de comunicação entre seus colaboradores. Sempre alerto a todos aos nossos clientes e parceiros que o advento do home-office não pode ser pretexto para problema de falta de atendimento e desculpa para não atender aos clientes corretamente e no prazo normal e razoável. Hoje, a demora no atendimento faz com que um pretendente a cliente… Continue a ler »Como perder um cliente em poucas lições