Como perder um cliente em poucas lições
Muitas empresas tem colocado a pandemia como desculpa para problemas de comunicação entre seus colaboradores. Sempre alerto a todos aos nossos clientes e parceiros que o advento do home-office não pode ser pretexto para problema de falta de atendimento e desculpa para não atender aos clientes corretamente e no prazo normal e razoável. Hoje, a demora no atendimento faz com que um pretendente a cliente… Continue a ler »Como perder um cliente em poucas lições