Comanda-eletrônica: como incluir observação em um produto

Um recurso muito útil pra cozinha são as observações de itens, também chamadas de exceções.

Exemplo: ao pedir um hambúrguer, o cliente quer que não tenha ketchup. Neste caso, pede-se o hambúrguer e, como observação, inclui-se o SEM KETCHUP.

Primeiro passo:

Cadastre a observação no mesmo grupo do produto.

No exemplo acima, o SEM CEBOLA foi cadastrado no grupo SANDUÍCHES. Como nas SALADAS tem que ter o SEM CEBOLA, esta também foi cadastrada, com mesmo nome (e outro código) para o grupo SALADAS.

Não esqueça de marcar o campo “Usar também como obs de comanda” e, se for o caso, desmarque a opção “Controlar estoque”, pois tem certos itens que não devem ser controlados pelo sistema, caso de ketchups, cebolas, etc.

Na comanda eletrônica, após selecionar o produto, o mesmo aparecerá com o ícone de três linhas ao lado do item inserido. Clique nele para abrir a lista de observações.

Exemplo de tela onde mostra o ícone para inserir observações.