Suporte

Teclas desconhecidas dos notebooks. Existe muito mais do que o CTRL+ALT+DEL

Existe muito mais do que a combinação Ctrl+Alt+Del… Depois de apanhar muito, quando minha webcam parou de funcionar a ponto de nem aparecer na lista de dispositivos e alguns dias após eu descobrir que o microfone do notebook também parou, achei que fosse problema em alguma atualização do meu Windows 10… Cheguei a fazer 2 restaurações do sistema sem sucesso. Já estava me preparando para… Continue a ler »Teclas desconhecidas dos notebooks. Existe muito mais do que o CTRL+ALT+DEL

Windows Update do Windows 10 aparece configurações gerenciadas por sua organização

Temos encontrado alguns clientes que compram micros em grandes marketplaces e quando vão atualizar seu Windows aparece a mensagem “Algumas configurações são ocultas ou gerenciadas por sua organização”. Na maioria dos casos temos detectado de que se trata de Windows comprados corretamente mas o vendedor enviou uma cópia não autorizada vinculada à alguma organização/empresa/escola. Recomendamos que o usuário, se possível, confira se na nota-fiscal do… Continue a ler »Windows Update do Windows 10 aparece configurações gerenciadas por sua organização

ERP – Como atualizar produtos pelo Excel

Frequentemente os clientes procuram formas fáceis de se atualizar uma grande lista de produtos. O ERP oferece a opção de exportar o cadastro para formato CSV, que pode ser aberto pelo Excel, de forma a facilitar esta tarefa. No Menu Importar/Exportar, vá em Exportar dados > Exportar produtos para CSV Selecione a pasta onde irá salvar o arquivo CSV e escolha um nome (exemplo: produtos.csv).… Continue a ler »ERP – Como atualizar produtos pelo Excel

Como diminuir espaço dos e-mails no servidor (IMAP)

A grande maioria dos servidores de hospedagem oferecem espaço limitado para contas de e-mails ou cobram por espaço extra. Para aqueles que tem limitações no tamanho das contas, quando uma conta está chegando ao limite, tem-se duas opções: apagar mensagens grandes/antigas ou baixá-las para o micro tirando do servidor. No caso do Outlook, clique no menu Arquivo > Configurações de conta > Configurações de conta.… Continue a ler »Como diminuir espaço dos e-mails no servidor (IMAP)

Como alterar a imagem de fundo do PDV no sistema NOTA10.

Acesse o módulo PDV do NOTA10 e, no menu superior, selecione a opção Configurações > Configurações de terminais ou tecle o atalho CTRL+T. Selecione o terminal desejado (é possível que cada terminal tenha um fundo diferente) e clique em no botão Alterar. Recomenda-se que esta operação seja feita diretamente no terminal afetado, para que a rota do arquivo seja exatamente aquela que deseja. Localize o… Continue a ler »Como alterar a imagem de fundo do PDV no sistema NOTA10.

Como atualizar o Sistema NOTA10 ERP/PDV

O sistema NOTA10 ERP – PDV é um conjunto/suíte de aplicativos dirigidos ao comércio em geral e é formado pelos programas Nota10 PDV (nota10.exe), Nota10 ERP (erp.exe), verificador de banco de dados GeraDB (geradb.exe), programa de inicialização INICIAR (iniciar.exe) e pelo atualizador do sistema G7Update (g7update.exe). Para atualizar o sistema, localize o ícone do G7Update em sua área de trabalho ou através do Menu Iniciar… Continue a ler »Como atualizar o Sistema NOTA10 ERP/PDV